Retur- og refusjonspolicy

Retur- og refusjonspolicy for Nora Nord

Hos Nora Nord streber vi etter å tilby alle våre kunder utmerket service og en behagelig handleopplevelse. Vår retur- og refusjonspolicy er nøye utformet for å sikre maksimal kundetilfredshet, under visse betingelser. Vennligst les de følgende retningslinjene nøye for retur og refusjoner.

100% returgaranti på nye produkter

Vi tilbyr en full returgaranti på alle nye produkter, med unntak av kampanjeartikler. Salgsvarer er unntatt fra denne garantien.

Ingen refusjon på salgsartikler

Artikler kjøpt på salg er ikke kvalifisert for refusjon. Disse kjøpene er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv om feil størrelse er valgt.

Returkostnader

Kundene er ansvarlige for fraktkostnadene ved retur. Nora Nord dekker ikke returkostnader og er ikke ansvarlig for eventuelle kostnader som påløper under returprosessen. Se våre vilkår for all informasjon.

Frist for returmelding

Returer må meldes innen 30 dager etter mottak av varen. Etter denne perioden aksepteres ikke returer. Vennligst respekter denne tidsfristen for å være kvalifisert for retur.

Bytte av salgsprodukter

Salgsartikler kan ikke byttes, selv ved feil størrelse. Sørg for at du velger riktig størrelse før du fullfører kjøpet.

100% garanti på defekte varer

Vi tilbyr full garanti på alle defekte varer. Hvis et produkt har produksjonsfeil, kan det returneres for full refusjon eller bytte, avhengig av hva du foretrekker.

Returprosessen

For å starte en retur, send en e-post til info@nora-nord.com. Når returen er godkjent, vil du motta detaljerte instruksjoner for å fullføre returprosessen.

Forpliktelse til å fylle ut returformular

Returer uten utfylt returformular kan ikke behandles. Sørg for at du inkluderer dette skjemaet sammen med returen for å sikre korrekt behandling av forespørselen din.

Konklusjon

Nora Nord gjør sitt ytterste for å sikre kundetilfredshet. Ved å respektere vår retur- og refusjonspolicy, sørger vi for at alle returer håndteres effektivt og rettferdig. For spørsmål eller kommentarer kan du kontakte vår kundeservice på info@nora-nord.com.